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求助。熟悉乐天网上免税店的帮帮我

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5.2去济州岛。要买很多化妆护肤品。注册了乐天网上免税店。但是当时注册的时候输的是英文名。candy。。。我的名字肿么可能是介个呢。。囧。。。后来发现乐天写订购者与韩国出境客户信息不一致是不给领的。肿么办。。。乐天网要求护照号跟护照名。其实我后来登记护照登记的是自己的名字跟护照号。就是不知道当时注册的时候输的英文名要不要紧。。。。我感觉那只是相当于一个用户名,所以才没有写全名。。现在不知道会不会受影响。急。在线等。求各位大神回复。

2015-4-30 13:30  

注册的id有啥关系,只要取货信息里护照和名字对就可以了。

2015-4-30 14:35  

回复 1# candy9335

用户名没关系的……提货信息的名字写对就行……

2015-4-30 15:05  

谢谢楼上2位回复。已经电话问过乐天客服。悲催的是。她说登录名必须是护照名。还好我还没下单,我的护照是肯定领不到东西的。在此也提醒其他岛友。乐天网上免税店注册时一定用真名!姓就填姓的拼音,名也一样!我当时看见他要求姓和名,是准备填中文的,但是填不了(事实证明只能填拼音)。有些烦躁的情况下填了英文名。。。问了客服,可以注销掉。但是注销后48小时才能再申请注册。而且乐天每天可登录领积分,每天30积分相当于30韩元。到时候付款可以直接抵扣。蛮不错的

2015-5-1 16:01  

这客服不是扯蛋么 。我都是用邮箱注册的,乐天新罗都顺利取货的

2015-5-1 16:42  

分姓和名的不是登录id吧?就是账户信息了,那个是要真实的啊。就是取货信息了

2015-5-1 16:52  

是啊 登陆id是不分姓和名的 提货信息才是

2015-5-4 09:52  

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