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机场值机转机相关问题汇总

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去机场我都该做什么?


首先你先弄清楚你是什么机场,什么航站楼。比如北京有北京首都机场,南苑机场;首都机场又有三个航站楼(Terminal),不同航空公司所在的航站楼会不一样。这个在你买机票的时候会有显示,要自己看好。千万不要走错了。国外也是一样。希腊雅典只有一个机场,国际航班国内航班都在此机场,不用担心。

第一步过海关找值机柜台
到机场航站楼后,到出发大厅(Departure),过海关没有申报走绿色通道,有申报走红色通道。没有申报的话出示护照和机票单即可。关于申报可以参考这里:http://www.bcia.com.cn/server/notice/custom.shtml
过海关后先看大屏幕(类似火车站的大屏幕),然后按照时间顺序找到你的航班信息,上面会显示在几号柜台值机。可能显示D100-D110 先找到D区,在D区再找100-110,ABCD等分区号码很大,很容易看到,多注意观察就可。找到柜台后,可以看到航空公司标志logo等,确认好后看一下100-110柜台上面的屏幕,因为一排柜台会有商务舱、经济舱等不同区别。不要排错队!

第二步办理值机手续
人工办理,到柜台出示护照即可,柜台会问你是否有托运行李,有的话就自己放到传送带上。如果你没有提前选座位,这里也可以告诉工作人员你想要的座位(比如靠窗,靠通道, 希望在飞机尾部或中部等等),如果可能工作员会满足你的需要。工作人员会把登机牌和托运行李牌(通常贴在某张登机牌后)同护照一起还给你,检查一下别弄错了!把行李牌收好,以免遇到检查或行李丢失时以此为凭证查找。
机器办理,通常在柜台旁边有一排自助办理机,按照机器提示操作即可,如果不是很明白,附近也会有工作人员协助。行李牌也可以自己打印,自己贴行李标签,弄好后再拿到柜台处放在行李传送带上。

第三步边境检查
值机时工作人员会告诉你往哪个方向走,或者你自己看周围的指示/跟着别人走也可,只有一条路不会走错的。有时候会先过一道门,可能市卫生检疫(会有探测看你是否发烧等),这里你只要一直走就行了,没问题不会有人管也不需要出示证件等。到边检柜台,一般人会比较多,因为所有出境航班的旅客都从这里出发,所以各个柜台前都会排队。自己看着排就行~ 排到柜台处,会看到黄线,前面有人办理的时候你不要站在别人后面,要站在黄线后,等前面的人办完,工作人员举手你再过去。站在工作人员正前方,有时候地上会画有脚印位置。这里把护照和登机牌递给工作人员。然后会拍照,不能戴帽子,工作人员可能会问你问题,比如是出去玩吗,去哪里玩等等,如实回答即可。工作人员会检查护照信息页,核对护照照片是不是你本人,检查签证,在护照上盖出境章。自己检查一下(个别时候有盖错日期的情况发生)。有些国家可能会交出境卡(希腊不用)。

第四步安全检查
边检和安检距离通常不远,到安检这步该扔的扔,旁边可能会有垃圾桶之类。不让带的东西就扔掉吧。可以参考这里:http://www.bcia.com.cn/server/notice/safe.shtml  水啊液体类的东西,现在已经明确规定单件不能超过100ml(包装含量是100ml及以下),最多不能超过10件,最好是一起放在一个透明塑料袋(1L的)内。以备检查。有些TX说散放也行,这个每个机场严格程度不一样。大家看着办。具体可以参考这里:
每个机场安检的严格程度也不一样,反正就尽量配合就可以了。
过完安检一般就比较轻松了,有些机场有很多商铺,免税店可以逛买。如果是从国内机场出发,在免税店购买的东西可以直接寄存,回程再提取就可。逛店一定要注意时间!

第五步,前往登机口
看好登机牌上写的登机口(Gate)号码,然后跟随机场登机口指示标志前往就可。有些商务舱或持有XX卡的客人可能会有专门的休息室,同样注意观察指示标志,跟随即可找到。
有些机场登机是分区域登机的,登机牌上会打印着你是几区,登机口处的座位也是按照区域划分的(当然木有人检查也木有规定1区的客人不能坐2区的位置)。登机时会广播请1区的客人开始登机…… 这样做的好处是让后舱的客人先进入,就不会导致大家长时间堵在前舱。


我应该提前多久到机场?


这个因人而异,有人喜欢尽早去柜台,留出富裕时间心里踏实;有人喜欢尽量晚一些避免在机场等候太长时间。一般理论上,飞国际航班:可提前2-3小时到机场;飞国内航班,最早可提前1.5-2小时到机场;但因各国城市机场差异,有些小机场即便是国际航班也不需要这么早。通常买票后会有提示,或登陆航空公司网站也有相应说明。最好事先查看一下。
机场办理值机手续的柜台会在起飞前30-45分钟左右关闭,也就是说,你的飞机起飞时间是10:00,那么柜台在9:15可能就关闭,航班不同可能关闭时间不同。这个在购买机票后一般会有提示。所以即便你9:20赶到机场,飞机没有起飞,那你也无法登机。这在术语上叫航班截载,截裁时间。从截裁时间到起飞时间这段是航空公司来做配载平衡等工作的。因为必须要根据已经固定的重量来平衡,不能随时增加。


我应该提前多久到登机口?


有些TX很早到机场办理值机手续,也通过了安检,但是依然耽误了登机!比如飞机10:00起飞,A同学8点到机场办好了托运手续,但是9:50到了登机口,却因迟到而误机了!因为,登机口也是提前关闭的,通常是飞机起飞前15-20分钟就会关闭登机口停止登机,飞机关闭舱门后还会进行一系列的准备工作,这个也需要时间(不能像公交车关上门就走)。所以不要在商店逛得忘了时间。另外有些大机场从过了安检之后到登机口可能还要走很远,建议先确认好登机口位置再四处闲逛,以免最后找不到登机口而误机。
逛店的时候不要太专注,在登机口关闭之前会有Final Call,就是大家有时候会听到的广播 “XXX旅客请尽快到XXX登机口登机”之类。这就是告诉乘客再不登机就来不及了。Final Call通常会广播3次。如果旅客还没到,旅客的托运行李会被卸下飞机,飞机要按时起飞……  

TIPS:如果你到机场的时候刚刚到截裁时间,请求柜台人员帮你查看一下有没有开始登机,如果没有登机,有些机场还有可能再办理值机手续的。另外如果你已经迟到工作人员还在等你,那么动作一定要快!如果有工作人员协助你,那么就跟着TA跑就好~ 如果你一个人,就不要不好意思了,过安检,过海关尽量更周围人说明情况,让你先办理…… 然后就以最快的速度跑去登机口吧~ 如果能登机别忘给大家道歉……


在机场转机我该做些什么?


关于转机情况略有复杂,下面说几种情况
1 同一家航空公司,联程机票国际转国际,中转不用办签证
比如:上海—莫斯科—雅典;所谓联程机票就是买票的时候选择出发地上海,抵达地雅典,自动出现在莫斯科转机。这样购买后从上海出发,行李直接托运到雅典,中转的时候不用提行李。
这种情况最简单,通常在出发地两程的登机牌就已经办好,下机后只要跟着转机标志(Transfer)走就可以了。到新的登机口前会再过一次安检。也可能第二程的登机牌没有登机口,那么中转的时候看一下屏幕显示,就知道是几号登机口了。
这种转机预留时间大约在1.5-2小时左右比较合适,虽然旅客的转机时间可能会很快,但是行李中转也需要一定时间,如果1小时内转机,有些时候可能行李会跟不上。
如果遇到前一航班晚点,通常后一航班会等待一定时间,如果晚点太长后程航班出发了,那么转机旅客会由航空公司进行妥善安排,比如免费改签其它航班等。

2 不同航空公司,国际转国际
首先要查清中转国是否要办理签证,比如上海—巴黎,巴黎—雅典。巴黎(法国)也是申根,所以你有希腊签证过境或入境法国都没有问题。比如上海—伦敦,伦敦—雅典。伦敦(英国),即便只是转机,不出机场,也要办理签证。签证不是指旅游签,是指过境签证,每个国家规定不一样。在买机票前要先了解清楚。
中国飞希腊常用的航空公司,转机情况,可参考这里:http://www.daoduoduo.com/thread-155630-1-1.html

3 同一航空公司,国际转国内
无论是否联程,都要在第一程落地后办理入境手续。比如Ellinair航空,莫斯科(俄罗斯)—塞萨洛尼基(希腊)—伊拉克里翁(克里特岛,希腊),可以买联程航班,但要先在塞萨洛尼基办理入境希腊的手续,检查签证,护照盖入境章。之后才可以转乘希腊境内的航班。到伊拉克里翁后就可以直接入境。行李一般可以直接托运到目的地,最好在开始办理值机的时候跟柜台人员进行确认。

3 不同航空公司,国际转国内
比如:上海—雅典,雅典—圣托里尼岛; 在雅典落地后要先办理入境手续,跟着大家走就可以。基本只有一条路,不会走岔的。在检查签证护照排队时,注意看一般要排非申根居民或外国人办理的柜台,护照上会盖入境章(同样注意要检查一下时间是否正确)。过入境柜台后,跟随行李指示前进,看一下周围是否有屏幕,屏幕会显示航班号和行李传送带号。找到对应的传送带等行李就可。提取到行李就可以前往国内出发大厅,再次办理国内航班登机,重新托运行李。
国际转国内建议预留3小时以上比较稳妥,因为入境要排队等候,等行李要花时间,对不熟悉的机场,找到地方也要花时间。虽然实际需要花费的时间不一定会很长,但是如果预留时间短,到时候感觉会很急,心里压力大。如果遇到国际航班晚点,预留时间短也可能会赶不上国内航班。

4 同一航空公司,国内转国内,但不联程
比如:圣托里尼岛—雅典—扎金索斯岛,由于希腊岛上的机场都比较小一般提前1.5小时就可以。虽然不是联程,但同一家航空公司有可能行李可以直接挂到最终目的地,在办理值机上和柜台进行确认就可知。之前有TX反馈爱琴海航空可以直接托运到扎岛。雅典机场不大,转机时间可以预留1.5-2小时。

5 不同航空公司,国内转国内
比如:克里特岛—雅典—凯法利尼亚岛,在雅典转机,建议预留2小时以上,虽然雅典机场不大,但希腊的航班有时候会有晚点情况,万一遇到没赶上航班,损失要自己承担(比如改票等)。建议出发前可以考虑好买好相应保险,以降低损失。关于保险可以参考这里:http://www.daoduoduo.com/thread-168054-1-1.html


入境国外机场我该做什么?


航班抵达机场后,注意一定要在安全带指示灯熄灭后再起身拿行李!!!(有时候航班只是暂时停下一段时间,并非可以下机)。跟随大家一起下机,即便你没有跟上大家,也不用担心,所有机场设置,基本都是只有一条通道,不会走丢。跟随指示抵达标志Arrival或入境Immigration或行李标志Baggage走就可(不同机场略有不同)。如果要转机,跟转机标志Transfer走。到边检处,先看好标志,希腊会分申根居民,以及非申根通道;有的分本地和外国人通道。排队就可。同样记得在黄线外等候。到柜台后工作人员会检查签证,盖入境章(同样记得检查一下日期是否正确)。可能会问你一些相关问题,比如:来做什么,去哪里,有没有返程机票等。(所以要记得行程、机票、保险等如果是纸质的资料要随身携带) 当然多数情况可能什么都不问,直接盖章过关。跟随行李Baggage Claim标识可以前往传送带所在区域,注意看提示屏幕,会有航班号和对应的传送带号(如果机场太小就一个传送带一般就没有提示了)。传送带上有时候也有屏幕,提示该传送带上的行李来自哪些航班。
找到自己航班的传送带等行李就可以了。拿到行李后,检查一下是否有损坏等,没有问题就可以跟随出口指示Exit出机场。

TIPS:希腊或其它申根国家入境不需要填写入境单或申报单。需要的国家一般在飞机上空姐会发相应的表格的。不用担心。在飞机上可以填好表格,夹在护照中过关就可。


从国外机场回国我该做些什么?


其实步骤和上面讲的去机场该做什么基本一样。不同的是,可能会涉及退税问题。退税分手提退税和托运行李退税。切记贵重物品不要放在行李箱内托运。关于希腊退税,建议参考这里:http://www.daoduoduo.com/thread-162498-1-1.html


抵达国内机场我该做些什么?


下飞机后依然是按照指示走,也是只有一条通道,不会走错。这次可以排本国居民柜台了,回到国内还要在护照上盖一次章(出国一次要盖四次章,从国内出发,入境它国,离开它国,回到国内)。之后就是提行李,和离开机场。要注意的是:有些东西不能带入国内,就像有些物品不能带入它国境内一样。比如新鲜的水果,肉蛋奶等,还有超量的烟酒等(通常是1-2瓶酒,20条烟)。提取行李要出海关的时候可能会过最后一道安检,不检查人,就是行李过一下安检机器,类似地铁安检。
如果你之前在机场买过免税物品,在提行李之前可以看到提货的地方,可以在等行李的时候先去提货。提了行李之后也可以再在免税店购物。
如果你在国外离境的时候忘记退税,北京,上海等机场也可以进行退税。要找到相关的办理柜台。

2017-4-10 10:21  

没提到国内转国际,我是从广州飞北京,再从北京飞雅典。
请问在北京可以离开机场吗,如果离开之后需要怎样重新登机?离开时需要提取行李吗?
另外,需要提前多久回到北京机场?

2017-8-28 17:50  

回复 2# JULIA0913


你可以当就是北京飞雅典,广州飞北京都是国内段,没有护照检查盖章这种程序。都是国内机场随便离开,没有人检查。如果同一航空公司联程一般可以直挂行李,跟柜台确认,直挂就不用取。愿意取也可以,办理第一程登机的时候跟柜台说清楚。第一段值机的时候如果已经换了全程登机牌,第二段就直接去国际出发过安检就可以了。没换的话,就去柜台换登机牌即可。跟直接出国程序一样。
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2017-8-29 10:51  

请问我从扎岛去圣岛,在雅典转机,转机时间比较久,是否可以出机场,再进入登机呢?

2018-6-14 14:19  

回复 4# 飞天少女猪    


可以
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2018-6-14 18:23  

雅典机场哪里有ATM机可以取现金?

2018-9-23 15:43  

回复 6# 张陈陈    



抵达大厅就有,很多家
Alpha Bank,Eurobank,Euronet,Piraeusbank都可
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2018-9-23 19:21  

请问lu大,我们要从圣岛跳岛至扎岛。已经买了8:05到雅典的飞机我看了后续航班,skyexpress有一班9:50出发飞扎岛的飞机。请问这个衔接转机时间来得及吗?

2019-3-24 20:02  

回复 8# solo-solo    


正常情况肯定来得及~  只要前一班不特别晚点
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2019-3-25 10:13  

我想问下国内转国际呢?买的是圣托里尼转土耳其的航班,由于没有直达,购买的是圣托里尼--雅典-土耳其的
都是爱琴海航空

2019-5-10 22:51  

回复 10# yggz35    

联程的机票,一般行李也可以直挂,值机的时候可以问柜台确认。转机就相当于国内成国际航班,需要过海关盖章,安检
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2019-5-12 21:53  

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