返回列表 发帖

Hellenics订票指南乘船体验

围观 127486 回复 510
购买Hellenics公司的船票
以从 圣托里尼岛Santorini 到 米克诺斯岛Mykonos为例

如果Hellenics没有船,可以选择Minoan船公司,Minoan订票指南>>


Hellenics联系方式


Individual Customers个人客户服务
在线预订问题请联系:  
邮箱 info@hsw.gr
电话+30 210 4199000
公司地址:6 Astiggos St., Karaiskaki Sq., 185 31 Piraeus, Greece

Hellenics船票预订


1 手机APP购买
Hellenic Seaways
APP.jpg


2 网上购买
官网 http://www.hellenicseaways.gr/  点右上角的EN变成英文网站
001.jpg


先选择往返或单程,之后再选择实际行程信息
002.jpg


点查找后,出现所选日期当日所有的船班,在前面点选
003.jpg


点选后,出现要填写的乘客信息
initial本来是外国人middle name的首字母,有同学发邮件问过Hellenics公司中国人这一选项该如何填写,回复是填写姓的首字母
004.jpg


注意:
季节不同可能使用的船只类型不同,航线不同船型也不停,不同的船其座位略有区别
VIP舱位一般在二层,座椅
宽敞,人少。喜欢安静的TX可选
经济舱Economy和带桌经济舱Economy Table价格一样,座位区别如下图(图片by 曾三好)

经济舱座位,所有座位向船头,类似飞机座位,前面座位背后有小桌板可以使用


带桌经济舱座位,建议4人同行选择,可能会有背对行船方向的座位,如果不习惯建议不要选



填选好后点价格计算Price Calculation,页面更新后,确认无误点填写预订表格
005.jpg



将详细信息填写好,注意检查好别出错。请阅读和确认条款
006.jpg


打星号的选项是必填的。姓和名用拼音打字上去,和护照上保持一致。电话最好填写一个能开通国际漫游的号码(如果船有什么问题,比如取消或提前/推迟出发会打电话通知你),邮箱用来接收买票凭证。请不要留QQ邮箱,最好是hotmail等。之后点击页面Payment进行付款

007.jpg

填写自己信用卡信息并支付
注意:为了避免事后麻烦,请付款后截屏保存订单!

船票订单样例 by 九渊子
船票.jpg

如果你是在网上购买船票,那么直接将订单打印或存在手机上都可


Hellenic seaways相关条款中关于船票较重要的几条:
1.登船手续:乘客必须在出发前半小时办理登船手续,如果有车需要登船的话则需要提前一小时办理。
2.取消费用:早于开船前14天:可免费取消
            开船前14天到开船前7天:取消将收取25%的费用
            开船前7天到开船前12小时:取消将收取50%的费用
            开船前12小时至开船时:取消订票将不退还任何费用退票只能到此票的发行代理点进行取消;不能通过电话进行取消订票。
3.电子票取消条款(仅限于HSW网站订票以及HSW客服中心订票)
(1)未收到船票的乘客可以通过以下方式进行取消:      
电话:+30 210 4199000  e-mail:booking@hsw.gr   传真:+30 210 4117900
需要说明预定详情以及所有的联系方式(电话号码,邮箱地址,传真号码)
(2)已收到船票的乘客需要前往HSW中央票务中心(位于比雷埃夫斯Karaiskaki广场Astiggos大街6号)或者任何一家公司授权的中央港口代理点进行退票。
(3)已收到船票的乘客也可以将票改签为可自由决定其使用日期的票。
这张可自由决定其使用日期的票可换一张新的同等价位或者价位更高(需补差价)的票,其行程可与之前相同或者不同。这张新票将不能再被取消,也不会再获得任何差额退还。应注意如果最原先的票没有折扣的话,那么这张新票也不会获得任何折扣,并且人的票与交通工具的票之间不能相互替换。这张可自由决定其使用日期的票无论兑换与否,都只适用于最原先的票被预定当年使用。
4.船票丢失
如果船票丢失了,需要购买一张新的船票以便登船起航。并且你需要给旅行社或者航运公司写一份报告,包括出发日期、路线、丢失的票的票号以及新买的票的票号及其复印件。如果丢失的船票被证明并未使用过,经过全面搜索公司文件,乘客将在离港日期之后一个月内获得一张同等价位的新船票。

by jwshi0923
如果定了希腊Hellenic的HIGHSPPED 7号船,比如我从圣岛到米岛,现在这艘船已经换了公司,是minoan lines,可以把原来的预定号发邮件给reservation@minoan.gr,让他们重新把票发过来


Hellenics船网上办理Check in和打印船票


官网:https://hellenicseaways.gr/en/web-check-in
010.png


网上check in需要输入票号和姓
check in时可以选择自己方便的方式取得船票,直接打印,邮件接收或智能手机/平板电脑接收
009.jpg



Check in后,收到的船票可以打印或保存在手机,登船时拿船票和你的护照一起出示即可

船票样子,by 小骄
船票.jpg



Hellenics乘船指南


备注:Hellenics家船有多种型号,有时候同一航线船型也不一样,以下仅供参考,以flyingcat 4为例

1 船靠港后,乘客从船尾上船
IMG_5440.JPG

上船的靠桥,有一定坡度,箱子就放在船尾,一般是堆在地上。下船还从这里拿
IMG_5441.JPG


2 上船后就是经济舱座位,抬头看字母,找到字母所在的排
IMG_5450.JPG


3 座位号在椅子扶手上,对号入座
IMG_5443.JPG


4 东西可以放在前面椅背里,有类似飞机上的小桌板
IMG_5447.JPG


5 从经济舱座位看海平面(所有座位都在海面以上),商务舱在二层
IMG_5446.JPG


6 经济舱座位间距比较宽敞
IMG_5445.JPG


7 船上有快餐everest,价格会有浮动,以下仅供参考
三明治类,约4欧;派类--3欧左右;甜点3-4欧;小吃(比如小袋杏仁花生什么的)2-3欧;
矿泉水500ml,0.5欧;750ml,0.7欧
IMG_5449.JPG



岛友乘坐体验



by 彤彤猫
从伊拉克里翁坐船到圣岛,买的是hellenicseaways家的船,豪华地买了带桌的VIP票,65欧一张,航程差不多2个小时。不过其实VIP和经济舱的区别就是楼上楼下,商务舱直接没看出来。如果不习惯坐在反向的,建议不要买带桌的座位,不带桌的座位都是正向的。VIP比经济舱的座位宽大,是皮的,满舒服的,人也少一些吧,其它也没啥区别了。楼梯开船后会拉条绳子表示封闭。

by baozi768




by 曾三好





2013-5-16 16:25  

我预定九月份的好像显示不可以,是不是预定的时间是有限制的呢。

2013-6-13 14:18  

回复 2# Ada23


   可能还早或者有什么日期没有船,你要查什么日期的,我帮你看看

2013-6-13 14:23  

有疑问,实际取票有没有说提前多少天,还是只能当天取票?

2013-6-25 23:16  

回复 4# 费二先生


你订了票之后其实就可以取了。或者你到了雅典,把全程的票都取了也可以。因为有些TX担心自己拿着票弄丢,或者一时没到港口不方便取。那么在登船之前去取也可以的

2013-6-26 09:26  

回复 1# caketoo


    请问提前预定的话15%OFF的折扣是结账付款的时候自动折扣么?15%OFF了是不是就不能取消了呢?

2013-8-2 20:56  

回复 6# silverdyx


有15%的优惠是特殊舱位的且会显示为绿色,应该是已经折扣的价格。是不是可退要看预订时候的政策。通常圣岛到米岛都没有折扣的。Hellenics的其他航线会有。
给lu.版主打赏5元~
需要购买新西兰旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
需要购买希腊/申根旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
感谢对岛多多的支持!

2013-8-5 13:15  

楼主好,米岛到圣岛的船票如果订购,我看Blue Star没有这航线的?

2013-8-10 23:09  

Hellenics公司好象也订不到10月4日从米岛到圣岛的航线。请帮助。谢谢!

2013-8-10 23:09  

回复 8# joyxue18


    是的,blue Star不运营这条线
给lu.版主打赏5元~
需要购买新西兰旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
需要购买希腊/申根旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
感谢对岛多多的支持!

2013-8-11 13:52  

回复 9# joyxue18


10月4日只有圣岛到米岛的船了

时刻表:
http://www.daoduoduo.com/viewthread.php?tid=68973&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D4
给lu.版主打赏5元~
需要购买新西兰旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
需要购买希腊/申根旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
感谢对岛多多的支持!

2013-8-11 13:57  

回复 11# lu.


   
QQ图片20140103210208.jpg
取票地址显示不了英文!什么问题呢?已经扣费成功啦!

2014-1-3 21:04  

回复 12# yokoko1985


    因为它家就没做成英文~~~  你可以直接邮件问他们
给lu.版主打赏5元~
需要购买新西兰旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
需要购买希腊/申根旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
感谢对岛多多的支持!

2014-1-4 11:20  

回复 13# lu.


    好的,谢谢你!

2014-1-6 12:12  

回复 14# yokoko1985


表客气~~~   这是打算什么时候去啊?

顺便八卦一下,那是你家狗狗吗?好可爱的样子……
给lu.版主打赏5元~
需要购买新西兰旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
需要购买希腊/申根旅游保险的同学,请从我们这里>>下单,
感谢对岛多多的支持!

2014-1-6 15:07  

回复 15# lu.


    谢谢,它叫包大人!
我们是广州的同胞,7月31日从香港出发,8月13日回香港,其中8月8日从雅典去瑞士,8月12日回雅典(没办法,缺口航班那个贵啊!)!

2014-1-7 12:05  

收藏返回列表